Person hält ein Tablet mit einem Ladebalken und dem Text 'Knowledge loading...'.
Person hält ein Tablet mit einem Ladebalken und dem Text 'Knowledge loading...'.

Download - access our expertise

We are happy to share our expertise, customer insights and know-how

Kategorien:
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Document Dontrol

Documents must be centralized, versioned and clearly approved — especially in QM, IT and administration. Scattered files and unclear processes lead to errors, loss of time, and lack of transparency. Structured processes, automated workflows and seamless traceability are important.

Info Sheets
Mehr erfahren

M365: Process Map

Well-documented processes create more transparency, clear responsibilities and noticeably reduce the workload for employees. Our solution provides a remedy through a predefined process map, central document management and simple editing by power users. Additional features such as AI chatbot, role management, and automated approvals provide additional support. ‍

Info Sheets
Mehr erfahren

M365: Collaboration Hub

Different ways of working and tools often make effective collaboration difficult. Options such as automated work areas, role-based access controls and transparent documentation, or lifecycle management ensure flexible, audit-compliant collaboration across departmental boundaries.

Info Sheets
Mehr erfahren

M365: Knowledge Base

Knowledge must be secured and accessible to everyone — especially when there are changes in the team. Current, correct information and easy retrieval are important. Audit compliance is also essential. This requires a document-based knowledge database with role management, secure processes and a high level of user-friendliness.

Info Sheets
Mehr erfahren

Knowledge Base with Copilot

Copilot creates a more interactive user experience: Information is not only searched for, but also provided directly as contextual answers — directly in Microsoft Teams. Instead of purely document-based management, Copilot provides intelligent assistance, automated assistance and individual knowledge agents.

Info Sheets
Mehr erfahren

Ticket System

Structured recording, processing and tracking of inquiries is essential in areas such as IT, HR, FM or customer service. Automated workflows make processes more efficient and transparent. Core features such as an intuitive ticket dashboard, role-based access control, and a traceable version history ensure maximum overview and audit compliance.

Info Sheets
Mehr erfahren

Project Management

The central bundling of data and tasks creates an overview and promotes smooth collaboration. Automated workflows, digital forms, central task management and standardized project rooms make project management significantly more efficient.

Info Sheets
Mehr erfahren

Digital Customer Experience Plattform in neuem Licht | ams-OSRAM | Case Study

Nach der Akquisition von OSRAM durch ams musste die Unternehmensgruppe einen neuen, einheitlichen Webauftritt schaffen. Ziel des Technologiekonzerns war es, gemeinsam mit DCCS eine State-of-the-Art Digital Experience Plattform auf https://ams-osram.com zu realisieren und dabei unterschiedliche Geschäftsprozesse und Inhalte zu harmonisieren. Das interaktive Portal ermöglicht, das umfassende Portfolio attraktiv darzustellen und die unterschiedlichen Benutzergruppen weltweit zielgerecht zu informieren.

Case Studies
Mehr erfahren

Neues Data Warehouse | TroGroup | Case Study

Mit einer neuen Data-Warehouse-Lösung hat die TroGroup ihr Reporting- und Planungswesen auf eine effizientere und einheitliche Basis gestellt, automatisiert einen beträchtlichen Teil der Datenkonsolidierung, -aufbereitung & -analyse, steigert die diesbezügliche Effizienz & Qualität.

Case Studies
Mehr erfahren
Lächelnder Mann mit weißem Hemd, blauer Hose und braunem Gürtel lehnt im modernen Büro an einem Geländer.

We are looking forward to your message

Vielen Dank! Ihre Nachricht wurde erfolgreich gesendet.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Kunden, die uns vertrauen

Kontaktieren Sie uns