Digitale Services
Kunden begeistern und neue Revenue Streams erschließen
Gemeinsam realisieren wir Ihr Digitalgeschäft
Bieten Sie Ihren Kunden innovative digitale Services mit echtem Mehrwert und profitieren Sie von neuen Umsatzquellen. Ob digitale Erweiterungen zu Ihren Produkten oder Services, die Ihr Leistungsangebot ergänzen oder diversifizieren, wir gestalten und realisieren diese gemeinsam mit Ihnen und sorgen für eine rasche time-to-market.
Neue Revenue Streams
Customer Experience & Convenience
Wettbewerbsfähig & Zukunftsfit
Wir werden unser digitales Serviceangebot laufend erweitern. DCCS unterstützt uns dabei als Partner auf Augenhöhe, der viel Prozess-Know-how und langjährige Digitalisierungs-Expertise in die Zusammenarbeit einbringt.
E2E-Prozesse als Basis
Mit einer End-to-End Digitalisierung der relevanten Prozesse setzen wir die die Basis für Ihr digitales Leistungsangebots und Self-Services. Gemeinsam sorgen wir für eine optimale Customer Experience und die für Ihre Zielgruppe passgenaue Bereitstellung der Services - ob über ein Kundenportal, eine App oder andere Anwendungen.
Mehrwert durch Daten
Durch die Bereitstellung digitaler Services gewinnen Sie viele Daten. Wir unterstützen Sie dabei, aus diesen Daten wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Nutzung Ihrer Produkte und Services zu gewinnen. Daraus können Sie Optimierungen Ihrer Prozesse und Ihres Serviceangebots ableiten.
Neue Geschäftsmodelle
Ob benutzerfreundliche, KI-assistierte Self-Services für Ihre Kunden, on-demand Funktionen oder innovative Zusatzfeatures für Ihre Produkte – wir begleiten Sie bei der Gestaltung und Realisierung. Mit unserem Digital Services MVP, haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit uns Business-Ideen zu generieren bzw. zu evaluieren und schnell zu verproben.
Wettbewerbsfähig und zukunftsfit mit digitalen Services
Digitale Services sind der Schlüssel zu neuen Geschäftsmodellen und Absatzpotenzialen. Sie ermöglichen Unternehmen, neue Einnahmequellen zu erschließen und sich wettbewerbsfähig aufzustellen. Warum digitale Services zukunftsweisend sind, erfahren Sie hier.
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Kundenportal: Smarte Services und transparenter Energieverbrauch
Das digitale Kundenportal automatisiert und beschleunigt alle relevanten Prozesse rund um die Erfassung und Abrechnung von Energieverbrauch und bietet Hausverwaltungen und Mieter:innen noch mehr Transparenz, erhöhte Bedienungsfreundlichkeit und Rechtssicherheit.
firmenradl.at – Mobilitätsplattform für Mitarbeiter:innen, Unternehmen & Händler
Die Plattform firmenradl.at ermöglicht den einfachen Zugang zum Dienstfahrrad und bildet den gesamten Prozess, von der Händlersuche über die Leasingkalkulation bis zu Versicherung & Service digital ab.
