Plattformen & Portale
Zusammenarbeit vereinfachen und mit smarten Services punkten
Gemeinsam realisieren wir passgenaue Plattformen & Portale für Ihr Business
Begeistern Sie Ihre Zielgruppen mit individuellen Services und personalisiertem Content, wir begleiten Sie bei der Realisierung Ihrer maßgeschneiderten Lösung. Plattformen, Portale und Digital Experience Platforms made by DCCS haben eines gemeinsam: sie sind intuitiv bedienbar, ermöglichen eine effiziente Zusammenarbeit und bieten zentralen Zugang zu Anwendungen und Informationen.
Wettbewerbsvorteile sichern
Innovative Services bieten
Prozesse & Infrastruktur vereinfachen
Plattformen, Kunden-, Partner- und Serviceportale
Ermöglichen Sie Ihr Digitalgeschäft mit Kunden, Partner und Lieferanten und vereinfachen Sie die Kollaboration aller Stakeholder. Mit der Integration nahtloser End-2-End Prozesse (cross-link E2E-Prozessdigitalisierung) ermöglichen wir Self-Services und optimieren die Digital Experience der unterschiedlichen Anwender.
Mitarbeiterportale
Mit rollenspezifischen Informationen und Anwendungen, die zentral und jederzeit auch mobil verfügbar sind, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter:innen in Ihrer täglichen Arbeit und ermöglichen eine ortsunabhängige, standortübergreifende Zusammenarbeit. Von uns entwickelte Portale, in denen alle relevanten Systeme und Informationen integriert sind, stellen dies sicher.
Optimale Usability
Damit Plattformen und Portale, die oftmals der wichtigste digitale Touchpoint von Unternehmen sind, wirklichen Mehrwert bieten, erfordern diese eine anwenderzentrierte Realisierung. Daher legen wir bei der Umsetzung den Fokus auf die User Experience und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die tatsächlichen Anforderungen der unterschiedlichen Benutzergruppen.
Der professionelle, dynamische Auftritt über die Digital Experience Plattform gewährleistet die höchste User Experience unserer Zielgruppen, was sich über die steigende Interaktionsrate und Verweildauer sowie durch gute Rankings unserer business-relevanten Keywords in den Suchmaschinen widerspiegelt.
Kundenportal: Smarte Services und transparenter Energieverbrauch
Das digitale Kundenportal automatisiert und beschleunigt alle relevanten Prozesse rund um die Erfassung und Abrechnung von Energieverbrauch und bietet Hausverwaltungen und Mieter:innen noch mehr Transparenz, erhöhte Bedienungsfreundlichkeit und Rechtssicherheit.
Kundenportal
Ein modernes, serviceorientiertes, mobil nutzbares Portal bietet Kunden jederzeit eine aktuelle Übersicht über Informationen, Polizzen und Gesundheitsprogramme. Sie können Leistungen schnell und bequem online anfordern oder auch Rechnungen einreichen. Das bringt eine riesige Zeitersparnis für alle Beteiligten und reduziert die Kosten und den Papieraufwand.
Digital Customer Experience Plattform in neuem Licht
ams-OSRAM musste einen neuen, einheitlichen Webauftritt schaffen, eine State-of-The-Art Digital Experience Plattform. Das interaktive Portal ermöglicht, das umfassende Portfolio attraktiv darzustellen und die unterschiedlichen Benutzergruppen weltweit zielgerecht zu informieren.
